网签专员个人职业规划范文
签专员个人职业规划 第一篇
strong>一、职业方面:
业上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范影响。由于业主要求节后尽快进场,我于一月二八日(农历正月初四)就设备及人员赶往电站展开职业。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装职业带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋职业,得到了业主的肯定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装职业带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电规划,让厂内设备缺陷在短时刻内得以解决,我项目部现有的人力资源,有序的展开职业:咨询厂内技术专家、骨干人员研究处理难题的最佳方案,并充分的利用有效的时刻人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、一机汇装、完成二机发电机预装。
strong>二、项目管理方面:
人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据职业需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时刻:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到职业中:根据每个人的技术水和职业特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到进步职业效率的目的。
质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的难题,创建一个团结、、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
务管理方面,严格各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
strong>三、进修方面
过近一年来的职业中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多物品需要去进修,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的学说聪明,积累丰富的安装经验后,才能在操作职业中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的职业中努力进修,不断划重点,扬长避短。
签专员个人职业规划 第二篇
strong>一、二○xx年主要职业情况:
一)经济指标完成情况:全年开发房屋建筑面积一七零零零零方米,建成房屋面积 一五零零零零方米,完成房地产建设投资二零三零零万元,实现销售二三五零零万元,销售面积一二五零零零方米。
二)项目推进方面:经过一年的艰苦职业,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期职业,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资七零零零万元,并己开始售楼部施工。
对照年初职业规划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其缘故,主要有下面内容方面:一是民族实行宏观调控,公司从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时刻;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时刻;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
然项目整体推进时刻有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。开门见山说,项目的产品和功能定位更加准确, 二零xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。接下来是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的二二万方米增加到了三三万方米,增加了一零余万方,聚信广场建设规模从一八万方增加到了二一万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的职业障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
三)企业管理方面
今年的职业中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、建设及运行机制等方面所存在的难题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要难题及时采取措施加以整改。开头来说从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司进步并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理进行修改、补充和完善并及时全体员工集中进修,以及在职业中进一步加强了管理,对各种行为严格按照进行认真处理,使企业管理水有所进步。
过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业五零强”,并荣获市、区统计职业“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“杰出住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结局,同时,还涌现出了一批爱岗尽职、成绩突出的先进集体和先进个人。
四)存在的主要难题:
客观拓展资料成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的职业中还存在许多难题和不足,主要是员工素质水和业务技能参差不齐,团队整体创新觉悟不够,企业各项规章的贯彻执行力度不够。
上难题必须引起,并在今后的职业中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面职业。
strong>二、二○xx年职业规划
零xx年一-一零月,全市整体房地产投资额三四零亿元,比去年增长,施工面积六四六六万方米,比去年增长,新开工面积万方米,比去年增长,竣工面积一零八三万方米,比去年增长,虽然受四月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是四-七月更是相对缓,但进入八月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。 二零xx年,宏观将继续调控房地产市场,亦将根据调控的效果适时推出跟进,以促进房地产市场健壮、稳定的进步。但同时我们也清楚认识到,市场的进步及消费者的目趋理性,已经催生了质量时代的来临,只有以“质量”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的进步势头,实现公司跨越式的进步,职业再上新台阶,将是对我们职业的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出二零xx年职业规划如下:
一)指导想法
经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目质量具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
二)目标规划
划全年新开工房屋总建筑面积约一五万方米(其中:聚信广场项目约八万方米,龙头寺项目约七万方米),规划实现销售二亿元。
、聚信广场项目:
划三月基础开始施工,一二月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。
划全年完成一期商业总面积八零%的招商量。
划全年实现销售收入亿元,其中:商业部分完成一期可售单位七零%销售量,公寓部分完成可售面积五零%的销售量,c栋住宅完成可售面积七零%的`销售量。
、龙头寺项目:
划三月开始土石方施工,六月开始土建基础施工,一二月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。
划全年完成市场己建成部分八零%的招商量。
三)职业措施
、进一步和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司进步的需要,及时调整经营,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
、以市场为导向,强力推进项目运作。
聚信广场”及“龙头寺”项目前期职业大的障碍已在二零xx年基本扫除。因此,在二零xx年的职业中,我们必须集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商职业,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
头来说是围绕项目质量的打造进一步加强对产品的研发职业,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目质量具有较强的市场竞争力;接下来是要强有力的,加强项目施工经过各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按规划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商职业力度,保证项目销售及招商规划的顺利实现。
、切实加强企业内部管理,进步企业整体战斗力。
一步完善企业规章,加大企业各项规章的贯彻执行及检查的职业力度,使公司日常职业更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实进步员工的想法觉悟和业务技能水。
、加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺利推进。
到底,二零xx年职业,时刻紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够想法齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实职业,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标职业任务。
签专员个人职业规划 第三篇
敬的公司:
零xx年即将结束,新的一年即将到来!我在新的职业岗位上已经职业了一段时刻,为了以更好的情形开展今后的职业,我有必要拓展资料过去一年的职业经历,拓展资料职业经验,以便更好的把握将来,为此我将我在二零xx年一年的职业做出如下年终拓展资料:
从安管部调到客服部负责清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的职业,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验.为了尽快适应新的职业岗位,我自觉加强进修,虚心求教释惑,不断理清职业思路,拓展资料职业技巧,现已基本胜任本职.一方面,干中学、学中干,不断掌握技巧积累经验.我注重以职业任务为牵引,依托职业岗位进修进步,通过观察、摸索、查阅资料和操作锻炼,较快地进入了职业情况.另一方面,问书本、问同事,不断丰富聪明掌握技巧.在各级和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了职业中的基本情况,找到了切入点,把握住了职业重点和难点.同时各方面都得到一些属于自己的经验:
strong>一、清洁服务公司的服务标准
一)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现难题第一时刻与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时刻内验收整改标准.
二)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象.
三)按照清洁公司提供的当月定期作业表其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准.
四)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结局作当月的费用结算依据.
strong>二、绿化服务公司的服务标准
一)每天不定时的对绿化公司的职业人员的职业情况,尤其是现场负责人的职业安排方案.
二)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现难题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时刻内验收标准.
三)按照绿化服务公司提供的各规划表对当天的作业情况,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象.
四)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结局作当月的费用结算依据.
strong>三、消杀白蚁公司的服务标准
一)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现难题立即通知难题的公司负责人在一个职业日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时刻内检查整改效果.
二)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的职业情况,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象.确保周边环境达到公司要求的标准.
三)不定时的对消杀及白蚁公司的时职业情况及服务标准检查,检查的结局作当月的费用结算依据.
strong>四、处理投诉、建议
一)开头来说应该给投诉者或者建议者做“降温”的想法职业,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图.
二)分析、难题的缘故.
三)若难题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,接着根据实际情况拟定科学的解决技巧.
四)最终拟定最好的技巧去落实.并拓展资料每次处理经验为日后的处理相类似难题做基础.
五)在规定的时刻内把处理的结局给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的职业得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理职业开展.
strong>五、日常装修的管理
一)根据的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给审批.合格后发放《施工许可证》
二)装修管理及
与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故.
不定时的对装修现场巡查,发现现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理.确保装修现场安全、合理.
水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水体系,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一.发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力体系有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患.
泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验.并督促其施工经过,尽量减少装修后带来的其它隐患.
效的装修管理可以把装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的美观,使小区更加规范、更具质量;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力.
strong>一、主要经验和收获
客服部职业以来来,完成了一些职业,取得了一定成绩,拓展资料起来有下面内容多少方面的经验和收获:
、只有不断的加强进修业务聪明,不断的在操作中吸取经验,才能更快更好的进步自己的职业质量.
、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的职业岗位.
、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的职业情形.
、只有树立服务觉悟,加强沟通协调,才能把分内的职业做好.
strong>二、存在的不足
于职业操作比较少,缺乏相关职业经验,二零xx年的职业存在下面内容不足:
、在清洁绿化的职业中,缺少经验,加上个人努力不佳,因此没有更好的起到管理影响,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的影响.
、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉经过中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让当心,给公司带来一定的不利影响.
、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦.
、自我约束觉悟不强,在业余时刻里没有更好的利用来进修专业聪明和考虑难题,导致职业没有更好的进步.
、没有专心的听的教导,有时在职业中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响.
strong>三、下步的打算
对二零xx年职业中存在的不足,为了做好新一年的职业,突出做好下面内容多少方面:
、加强自我约束、自我能力,多多进修专业聪明,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩.
、虚心的向同事进修,专心的听取的指导,吸取过去的经验,创新更好的职业技巧,进步现有的职业效益.
、在现有的装修经验中不断进步,加强对装修户的管理及,保证达到原设计规划的标准.
、不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“诚恳服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务.
年的辛苦即将结束,一年的忙碌变成快乐,一年的奔波即将止步,一年的期盼化成快乐!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿高兴、吉祥、快乐永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们!
签专员个人职业规划 第四篇
、负责服务、协调总经理办公室职业,检查落实总经理室安排的各项职业。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项职业的正常运作。
、负责安排公司的年度职业会议、月度及每周职业例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
、负责各类物品的采购职业,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理职业及各项后勤保障职业。
、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的`进步状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。
、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等职业。
零、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。
一、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。
二、根据公司员工的培训需求,在每年一二月底负责编制公司下一年度培训规划和预算。
三、负责公司年度培训职业及临时性培训职业的组织、协调、实施。
四、负责检查各部门年度和月度培训规划的实施情况。
五、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
六、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活
签专员个人职业规划 第五篇
知不觉进入移动公司并在解放路营业厅这个大家庭中职业三年多了,在这个平凡的岗位上,日复一日,年复一年的从事着平凡的服务职业。由于是在营业前台职业,接触的客户多,随着时刻的推移我也渐渐地在职业中成长,各方面也有了一定的进步,在办理业务和解答客户难题方面相应的积累了很多经验。
过二年多的光阴,我也从营业前台职业转换到了值班长的角色,对于我来说,值班长这一角色是个全新的领域,在边适应边进修中已担任一年有余的时刻了,深知要担任好值班长这一职业不仅要有强烈的责任心,还要有好的沟通、协调,组织能力,并督促各项职业的完成。
业厅主要需做好基本的服务职业及各项指标的完成,但就目前我们营业厅的现状来看,不论是服务还是任务量都做的不好。这个是我们值班长的职业没有做到位,对此我会自我反省并加以改正,尤其从本月开始会进行暗访,对我们整个厅的月绩效成绩也是至观重要的。为了能使我们整个厅取得好的成绩和荣誉,决定从下面内容几点着手抓起:
、服务。营业厅一个面相所有客户的服务窗口,它是整个公司的形象展示。要想让客户能感受到我们的优服务,我们就得做好每一个细微的环节,不论是站姿、走姿、坐姿、指引手势都要按标准来规范化,与客户交流时一定要使用文明用语,并使用双手递接。以上这些在时刻充足的情况下会利用早晚班会的时刻进行服务演练,在进行营业现场管理时对做的不足之处人员进行提醒并给予相应的考核。
、业务聪明。每个客户所办理的业务是不同的,要想准确并熟练的解决客户的疑问,必须进步自身的业务水平。我们会利用早晚班会对业务聪明进行提问,测试大家对业务聪明掌握的程度,从而进步大家的业务水平,使每个人都是业务能手。
、任务。对于公司下达的各项任务指标,督促每个人的完成情况,对于完成较好的人员在班会中提出表扬并让其分享经验,对于完成不好的人员帮助她找出缘故并要求及时进行整改,如未达到整改要求的进行加班并给予相应的考核。
对以上几点我会坚持做到,让我们大家的整体水平得以提升共同进步。
签专员个人职业规划 第六篇
的一年一个充满挑战与压力的一年。因此我制定了本年度职业规划,以便自己以后的职业中拓展资料过去的经验教训,找到更好的方式技巧使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。在今年的职业中,我将紧紧围绕上级布置的各项职业任务和指示灵魂,有序地开展职业。
零__年职业规划如下
一)信息采集:
二)综合治理:
三)劳动保障:
四)民政服务:
签专员个人职业规划 第七篇
月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自二零XX年一零月初项目组成立,我在公司及各位同事的与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职职业。在企业不断的推动下,我认识到不被淘汰就要不断进修,更新理念,进步自我的素质和业务技术水,以适应新的形势的需要。
strong>现就个人一年来的职业情况做下面内容划重点:
strong>一、职业想法
极贯彻公司公司进步的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗尽职、团结进取,进一步转变觉悟,创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进步。
面加强进修,努力进步自身业务素质水。作为一名宣售人员肩负着上级和同事赋予的重要责任与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我特别注重房产销售学说的进修和管理能力的培养。注意用科学的技巧指导自己的职业,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务能力和管理能力。
strong>二、在开发公司的日常职业
于年初进入公司以来,在公司开发部职业。在公司,主管及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章和办事流程有了清楚地了解,也从部门和其他同事身上学到了很多新的聪明,我的职业能力也由此得到很大进步。
入公司一个月时刻里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等职业,并参加了李培庄商住小区的拆迁职业及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成布置的各项职业,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场,为公司的售房职业垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
strong>五月底开始李培庄商住小区的售房职业,在这期间我主要做了下面内容职业:
、根据公司各月的会议灵魂,制定销售的月销售规划。
、策划李培庄小区的宣传职业,制定出宣传方案,报审批后实施。
、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
、参加李培庄拆迁职业及合同的管理。
、进行社会,接待客户,对客户保持联系。
strong>三、通过这段时刻在公司的职业与进修,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有下面内容几点设想:
门见山说,销售宣传人员的职业,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并整个销售环节。
strong>一、销售表
以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以销售改进策略,做好保密职业,绝不能向客户透露;
strong>二、来电、来客的登记
写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘故。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很B、C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
strong>三、销售登记
理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
strong>四、换、退房管理
销售经过中换、退房的缘故,理由以及处理办法和结局。
strong>五、催交欠款
理销售经过中的楼款催交处理。
strong>六、成交客户资料管理
记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度进步对客户的服务。
strong>七、换户
换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
strong>八、退户
到退户情况,应分析退户缘故,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民裁决。
strong>九、加大宣传力度通过下面内容几种方式:
)传播报纸电视。
签专员个人职业规划 第八篇
.协助房产部门经理推动集团核心价格观、战略的贯彻和执行
.执行集团决议~主持置业公司的全面职业~保证经营目标的实现~及时完成集团和上级领导下达各种任务。
.根据公司的要求~调动员工的积极性~营造部门内部团结协作~优质高效良好的职业气氛。
.参与前期项目策划思路的确定,根据公司整体经营目标参与指定销售规划,做好对销售节奏及进程的控制职业~销售现场的`日常管理。
.将职业任务分解到每位员工~并进行指导实施。据此建立考核指标体系~并建立薪酬体系。
.主持置业公司的日常职业~在集团公司的授权权限内~以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。
.负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。
.做出每年的职业规划~营业额、总店和分店月、季、年完成规划及公司的进步路线。
签专员个人职业规划 第九篇
零xx年,面对民族和地方强有力的房地产行业调控,市场出现动荡不安的新情况,我们销售部在公司的正确下,在相关部门的积极配合下,在销售团队的共同努力下,认真分析市场形势,采取有力措施,积极应对市场,创新营销机制,努力克服了各种不利影响,取得了比较可喜的销售业绩,全年实现销售商品房套,销售面积方米,占项目全部可销售数量的%,实现销售金额元。签约套,面积方米,签约额元,总计回笼资金元。
strong>一、圆满完成了一期楼盘交房和二期楼盘预约职业
是圆满完成了一期楼盘的交房职业。我们销售部二零xx年的一项重要任务是做好一期楼盘的交房职业。在交房职业经过售部负责代收房款任务。为了适应交房数量多,收款金额大,职业任务重的情况,我们采取了分工负责,流水作业的方式,明确责任分工,按照预先设定的职业流程,精心引导每名客户依次交款,办理入住手续。职业人员每天都能认真对待每一名客户的业务,逐笔逐项的进行核算,最多时一天要接待多名客户,大家始终保持了紧张有序的职业,做到忙而不乱。全年总计交房九八二户,回笼资金亿元,没有出现一笔差错,特别圆满的完成了一期住房的交房任务。
是顺利开展了二期楼盘的预约职业。二期楼盘的销售预约是我们销售部的另一项重要任务,关系到公司业务进步的后劲。为了保证预约职业的顺利进行,我们加大了二期楼盘的宣传力度,在多家是进行大面积广告宣传,人员在多个地区向社会广泛散发楼盘宣传单。同时,对待到现场考察的客户,耐心进行讲解,做到面带微笑,礼貌用语,突出重点,简单明了,有问有答,最大限度的增加楼盘对客户的吸引力。截止去年底,已经预约二期楼盘套,面积方米,回收预约款元,初步实现了年初预定的销售目标,为二期楼盘的全面销售打下了较好的基础。
strong>二、全程跟踪,做好交房客户售后服务职业
是制定了售后服务职业的流程图,明确各项难题的转接渠道和具体处理技巧,规范员工的言行,步调,避免主观随意性地处理难题。
是制定售后服务各项职业的操作规范和检查办法,针对客户反映集中的难题,制定了一套完整的操作规范和验收规程,保证同类难题的解决尺度一致,进步了专业化水和效率,有效地费用支出。
是紧密依靠工程承建单位的售后服务,利用各种,按照开发公司要求和公开的承诺开展职业。
是把售后服务中的热点和难点难题及时和工程管理部门和监理单位沟通,使难题在初期给予注意和消除,减少返工和后期的售后服务维修的难度,相应节约后期的维护费用。帮助五五零户业主代办了产权证。
strong>三、大力加强内部管理、进步团队的执行力
加强内部管理上,我们先后建立健全了一系列管理,尤其严格了考核客户接待标准,服务态度,服务质量及营销方案的执行。对营销方案进行了全程和考核,每周召开一次职业例会,全面了解各销售员的职业情况,讨论分析意向客户不成交的缘故,大家共同献计献策,进步销售成交量。每月对销售业绩进行排名,实行连续两月末位淘汰制,将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的奖励,调动了销售员的职业积极性。
strong>四、加大培训教育力度,进步销售团队素质
了与国际上最先进的销售模式接轨,根据销售部人员素质与进步形势不相适应的情况,我们重点围绕八个培训目标展开了培训职业,进行了SPATM性格销售培训初级版培训,打造金牌置业顾问实战技巧类培训,进行了礼仪礼节聪明培训、了室内训练营活动。经过天的强化培训,使我们这支团队的营销觉悟、营销能力和营销艺术都得到明显的增强。
strong>五、加强合作,相互
销售职业中我们牢固树立合作共赢的理念,树立全公司是一盘棋的想法,自觉加强与财务部、工程部、物业公司之间的联系与配合,要求我们的人员与其他部门之间的人员遇事多沟通,及时了解对方的需要,做好信息的传递,相互领会、相互、相互协作,配合默契,保证了职业效率和职业质量,避免了出现相互扯皮、踢皮球的情况发生。
strong>六、存在的难题与不足
售团队还需要进一步整合与淘汰,团队的服务觉悟及理念有待于进步。要加强执行经过的管理和,确保目标的达成。团队综合素质与企业进步要求还有一定差距,相关部门之间的信息渠道不够畅通。
strong>七、二零xx年职业思路
前,全国各地房地产市场继续面临成交量持续大幅下降,降价潮已相继出现。虽然下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者继续观望乃至弃购,市场人气,成交量加速下降,甚至不少楼盘出现了“零成交”。二零xx年,房地产市场形势相当严峻,摆在我们面前的困难更大,销售任务将更加艰巨。
是贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。按规划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售规划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售职业进行划重点,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
是制定合理的规划方案,根据各销售节点做好相应的执行职业。分析可售产品,制定销售规划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售规划和任务目标及详细的执行方案。
是针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的’销售技巧。结合二零xx年和二零xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。通过对职业中的数据进行统计分析,聊到这里出完善高效的销售技巧。
是根据公司扩张的速度与规模,继续打造强力销售团队,提升营销执行能力。要针对销售职业中存在的难题及时修正,不断进步销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。二零xx年的可售产品中的所占的比重较大,这就要求我们要具更高的专业聪明做保障,进行相关的专业聪明培训,使销售职业达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
签专员个人职业规划 第一零篇
销专员岗位责任
销专员岗位责任
、与销售部及时沟通,适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息;
、认真进修产品聪明、竞品聪明、销售流程聪明与销售顾问掌握同样话术;
、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员; 一零、回答客户在线提出的所有疑问。
销专员岗位责任
、与销售部及时沟通,适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息;
、认真进修产品聪明、竞品聪明、销售流程聪明与销售顾问掌握同样话术;
、整理好所有电话留资信息,并及时跟进,促进成交; 六、按照每月公司制定的任务,达成销售目标;
、配合市场部及销售部的活动,邀约与接待客户; 八、整理收集所有留资信息,做好跟进职业;
、对于成交客户,要入销售顾问一样保证客户满意度; 一零、回答客户电话所提出的所有疑问并邀约到店。
签专员个人职业规划 第一一篇
月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自二零xx年一零月初项目组成立,我在公司及各位同事的与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职职业。在企业不断的推动下,我认识到不被淘汰就要不断进修,更新理念,进步自我的素质和业务技术水,以适应新的形势的需要。
就个人一年来的职业情况做下面内容划重点:
strong>一、职业想法
极贯彻公司公司进步的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗尽职、团结进取,进一步转变觉悟,创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进步。
面加强进修,努力进步自身业务素质水。作为一名宣售人员肩负着上级和同事赋予的重要责任与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我特别注重房产销售学说的进修和管理能力的培养。注意用科学的技巧指导自己的职业,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务能力和管理能力。
strong>二、在开发公司的日常职业
于年初进入公司以来,在公司开发部职业。在公司,主管及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章和办事流程有了清楚地了解,也从部门和其他同事身上学到了很多新的聪明,我的职业能力也由此得到很大进步。
入公司一个月时刻里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等职业,并参加了x商住小区的拆迁职业及x商住小区的图纸会审。在公司各部门的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成布置的各项职业,同时积极的对x周边楼盘进行市场,为公司的售房职业垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
月底开始x商住小区的售房职业,在这期间我主要做了下面内容职业:
、根据公司各月的会议灵魂,制定销售的月销售规划。
、策划x小区的宣传职业,制定出宣传方案,报审批后实施。
、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
、参加x拆迁职业及合同的管理。
、进行社会,接待客户,对客户保持联系。
strong>三、通过这段时刻在公司的职业与进修,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有下面内容几点设想:
门见山说,销售宣传人员的职业,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并整个销售环节。
、销售表
以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以销售改进策略,做好保密任务,绝不能向客户透露;
、来电、来客的’登记
写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘故。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很B、C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
、销售登记
理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
、换、退房管理
销售经过中换、退房的缘故,理由以及处理办法和结局。
、催交欠款
理销售经过中的楼款催交处理。
、成交客户资料管理
记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度进步对客户的服务。
、换户
换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
、退户
到退户情况,应分析退户缘故,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民裁决。
、加大宣传力度通过下面内容几种方式:
)传播报纸电视
签专员个人职业规划 第一二篇
零xx年,部职业在上级的下,全面落实了各项项目职业,紧紧围绕公司的总体部署,严格遵守报批报建程序,常抓职业质量,圆满完成了二零xx年各项职业部署,并深入分析“得与失”,延续、吸收好的经验,改正、规避错的技巧,为二零xx年职业奠定了基础。下面我将从下面内容多少方面,对我部门各项职业进行划重点:
strong>一、二零xx年全年职业情况
一)各项职业完成情况
、项目立项职业:在今年,我部门负责集团项目一期二期立项职业,总体投资一五亿,占地总面积一五六八七一㎡,总建面积约为㎡,立项费用为万元。
、环保审批职业:今年职业中,我部门顺利完成了集团项目一期二期环保审批职业。经我部门与相关部门不断沟通决定按照一元/㎡,噪声排污费缴纳总数为四六万元(原为五元/㎡),节俭了集团的资金。
、建设用地规划许可证职业:为集团工程项目批示到了建设用地规划许可证,做好了工程用地规划确权职业,并积极配合其他部门编制了项目规划书。
、国有土地使用权证职业:经过部门全体同志的不懈努力,在今年五月二五日成功批准了我集团项目国有土地使用权证,取得了开发赣市开国用二零xx第四九号、五零号、五一号、五二号国有土地使用权,做好了工程合法用地确权职业。
、建设工程施工许可证职业:在本年度内,完成了取得集团一期工程及二零﹟楼的建设工程许可证。
、预售许可证职业:本年度内,完成了一—一零﹟楼的预售许可证,预售面积为㎡,其中包括住宅和商铺。
、项目开发的其他报批报建职业也得到了圆满的完成。
二)职业中主要突破和创新之处
、报批报建时刻上的革新:时刻管理在报批报建经过中占有很重要的地位。在开发商拿到土地资格时,报批职业就开始进入,并一直贯穿职业始终,作为报批职业的执行者,我们按照工程规划或进度安排好报批职业,什么时刻开始进行哪项职业,哪个阶段几项职业同时进行,坚持自己的主见,对规划进行有效整合,凡事都不能一贯坚持等,否则会影响项目规划。
、统筹管理和团队协作能力的突破:报批职业涉及部门之广、之大,需要各专业各部门间的统筹。
方面我们努力进步与各部门之间职业的配合,从而协调部门之间同步开展和实施的各项职业(例如与设计部门沟通,了解设计进展,甚至要求加速设计进度,同时还要对会审的行政材料进行汇总整理,这就要协调各岗位的人员);
是加大与部门的沟通力度,一个项目报批报建职业涉及到的部门多而杂乱,我们怎样才能在较短的时刻内通过何种方式传达到部门关键人员手中,这就要求我们要事前统筹好,联系好,事后跟踪,这样报批报建的职业才能井井有条,乱而有序。
三)职业的差距和不足
、专业技能不强
批报建涉及事务广,需协调的事务多,对个人能力及职业经验有较高的要求。在职业中需认真进修跟进,加强建筑聪明和规划聪明的进修和领会,加上进步专业技能,积极参加专业培训和进修。目前,我部门职业人员仍存在很大不足,职业能力、协调能力等仍需快速进步。
、工程进度慢
于职业经验不足,职业中存在与相关单位沟通不足,未能充分发挥人员协助的能力,导致项目进度拖延。今后职业中,需进一步明确规划和统筹好各单位的衔接难题,在规划实施经过中严格按照规划进度进行。
strong>二、二零xx年职业思路和重点职业安排
一)职业思路
、优选管理人员,健全管理。部门要始终关心项目报批报建职业,对项目报批报建的全经过加强管理,努力做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估划重点,及时发现和解决可能出现的难题,减少报批报建拖延时刻。
、落实职业责任,保质保量完成任务。对重大项目的报批报建职业,选配具有一定文化水、沟通协调能力强,较强事业心的人员参与其中。不断建立和完善业务人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,保证业务保证保量完成。
、调动部门人员进修热诚,进步职业能力。通过一系列项目,我们深刻的认识到我们部门在职业上上还是有一定的缺陷,对新事务的领会能力不够,对新公关技能掌握不全面,对具体的相关报批报审程序不清楚,这样会公司带来不必要的经济损失,因此我们部门每个人将会为此制定了一个进修规划通过一些奖励措施调动员工进修热诚,边进修边交流边考核,以此来进步员工的职业能力。
二)职业重点
是继续做好项目建设一期和二期的建设工程许可证和剩余楼层预售许可证的审批职业加快集团项目职业的完工。
是继续做好项目建设一期和二期的建设工程许可证和剩余楼层预售许可证的审批职业加快集团项目职业的完工。做好集团项目其他工程用地协调、立项、报批报建等前期手续,配合各部门做好项目开工、建设及销售职业。
是注重本部门的职业作风建设,加强管理。团结一致,勤奋职业,形成良好的部门职业气氛。不断加强我部门与其他部门的能力
是配合做好其他项目,力争在取得项目建设的同时立刻取得开发土地使用权,为工程早日完工而努力。
strong>三、对公司职业的意见和建议
一)树立企业形象
个楼盘的销售价格,不仅关系到楼盘的地理位置、规划设计、建筑设计、户型设计、建材采用、小区环境、配套设施、交通条件、销售价格等影响,已经上升到对休闲舒适、企业品牌、文化内涵等多方面的综合需求,对房地产企业树立良好形象提出了更高的要求。
二)开展争优创先活动,进步职工工资技能
广大职工中开展争优创先活动,积极宣传和培训,在全员中形成你追我赶的职业气氛,全体员工要以良好的灵魂风貌、扎实的职业作风中不断促进企业的进步。
三)加强客户服务中心职业的建设
零xx年集团面临着大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台职业,还要变被动为主动,发挥自身的优势,主动作一些走访、慰问、联欢等互联职业,真正做到为客户服务,有利于树立企业美好形象。
四)加强团队建设和各部门的管理
强团队建设和各部门的管理要从团队凝聚力着手,考核的技巧应以团队最差的员工能力为标准,开展丰富多彩的活动来加强团队间的交流、互助活动,从而加强了各部门之间的协调能力。
五)注重人才机制,营造气氛
是加强部员工的培养。鼓励员工及项目部积极参加民族各类专业考试,认真做好项目经理的再教育的培训职业。
是始终将人文关怀放在重要位置,把“以人为本、关爱职工”落到实处。为了公司稳步、健壮进步,逐渐解决职工养老的后顾之忧(例:工伤保险难题)。努力营造“企业爱员工,员工爱企业的双关心”的气氛。
零xx年重任在肩,挑战和机遇考验着我们,责任和使命激励着我们。在新的一年里,我们部门全体员工有信心、有决心在上级的正确下,在相关部门的大力下,团